Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al registrarte o utilizar Leektor, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar el servicio. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala.

2. Descripción del servicio

Leektor es una herramienta SaaS que permite digitalizar Documentos Personales de Identificación (DPI) guatemaltecos mediante inteligencia artificial. El servicio extrae datos de texto de los documentos y los presenta en formato estructurado para exportación.

3. Uso permitido

Puedes usar Leektor para:

• Digitalizar DPIs de empleados, colaboradores o clientes de tu empresa con su consentimiento.
• Gestionar registros de identidad para procesos de contratación, verificación o cumplimiento legal.
• Exportar datos a sistemas internos de tu organización.

4. Uso prohibido

Está estrictamente prohibido:

• Escanear DPIs de personas sin su consentimiento explícito.
• Usar el servicio para fraude, suplantación de identidad o actividades ilegales.
• Revender, redistribuir o compartir acceso a tu cuenta con terceros no autorizados.
• Intentar sobrepasar los límites de uso mediante manipulación técnica.
• Usar el servicio para crear bases de datos masivas de ciudadanos guatemaltecos con fines no autorizados.

El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso.

5. Responsabilidad del usuario

Eres el único responsable del uso que haces del servicio y de obtener el consentimiento de las personas cuyos DPIs procesas. Leektor es una herramienta — la responsabilidad legal del tratamiento de datos personales recae en el usuario o empresa que lo opera, no en Leektor.

6. Planes y pagos

• Los precios están en Quetzales guatemaltecos (GTQ) e incluyen IVA.
• Las suscripciones se cobran mensualmente de forma recurrente.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel. La cancelación aplica al siguiente ciclo — no hay reembolso por el período en curso.
• Los escaneos no utilizados en un mes no se acumulan al siguiente período.
• Leektor se reserva el derecho de modificar precios con al menos 30 días de aviso previo.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber mantenimientos programados o interrupciones imprevistas. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

8. Exactitud de los datos extraídos

La extracción de datos mediante IA puede contener errores, especialmente con imágenes de baja calidad. Leektor incluye un indicador de confianza para cada escaneo. El usuario es responsable de verificar la exactitud de los datos antes de usarlos en procesos legales o contractuales.

9. Limitación de responsabilidad

Leektor no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de ingresos o cualquier daño consecuente derivado del uso o imposibilidad de uso del servicio. En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

10. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y contenido de Leektor son propiedad exclusiva de sus creadores. Los datos que tú generas (registros de DPIs) son de tu propiedad. No adquieres ningún derecho sobre el software al usar el servicio.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Los cambios significativos serán notificados por correo con al menos 7 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la fecha efectiva implica aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para consultas legales o sobre estos términos: soporte@leektor.com